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慧客之聲|奧古司都韓春彥:做有溫度的英國(guó)管家服務(wù)體驗(yàn)式旅游

文章作者:慧管家
摘要:
北京奧古司都旅游咨詢有限公司致力做一家有溫度的英國(guó)管家服務(wù)體驗(yàn)式旅游公司。其創(chuàng)始人韓春彥在談及與慧算賬的合作時(shí),對(duì)慧算賬的印象用五點(diǎn)進(jìn)行總結(jié):第一、規(guī)模大;第二、管理規(guī)范;第三、專業(yè)度高;第四、與時(shí)俱進(jìn),有app可以隨時(shí)了解財(cái)稅狀況;第五、性價(jià)比高。

  生活不止眼前的茍且,還有更多的詩(shī)和遠(yuǎn)方。隨著消費(fèi)認(rèn)知不斷升級(jí),越來(lái)越多的人愿意選擇走出門看一看世界。尤其是出境游,近兩年更是大受追捧!據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年出境游個(gè)性化趨勢(shì)突顯,自由行、定制游等增長(zhǎng)迅速,越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意為高品質(zhì)出境游付出更多成本。而今天《慧客之聲》采訪的主角-北京奧古司都旅游咨詢有限公司就是一家專注境外游的企業(yè)。接下來(lái),就一起聽(tīng)聽(tīng)創(chuàng)始人韓總的創(chuàng)業(yè)心聲。

慧客之聲|奧古司都韓春彥:做有溫度的英國(guó)管家服務(wù)體驗(yàn)式旅游


  弱水三千、專注英國(guó)旅游這一瓢飲

  無(wú)論做哪一行,想要做出水平離不開(kāi)深耕,境外旅游業(yè)也不例外。從出行、住宿到活動(dòng)安排涉及的方方面面無(wú)一不需要專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。韓總表示從業(yè)旅游業(yè)近10年,始終專注于為中國(guó)家庭及商務(wù)團(tuán)組提供最優(yōu)質(zhì)的英國(guó)及愛(ài)爾蘭旅游地接服務(wù)。正是因?yàn)檫@10年的專注及積累,在英國(guó)旅游接待方面形成了自己的優(yōu)勢(shì)資源,創(chuàng)業(yè)后才能更好的服務(wù)客戶。

  談到創(chuàng)業(yè)這個(gè)話題時(shí)韓總還表示,自身畢業(yè)后一直在旅游行業(yè)從事相關(guān)工作,經(jīng)過(guò)10年的打拼積累,想要有一個(gè)更廣闊的舞臺(tái)繼續(xù)做喜歡的工作,于是選擇出來(lái)創(chuàng)業(yè),成立了北京奧古司都旅游咨詢有限公司和英國(guó)奧古司都旅游有限公司。

慧客之聲|奧古司都韓春彥:做有溫度的英國(guó)管家服務(wù)體驗(yàn)式旅游


  打造英式專屬旅游管家服務(wù)

  奧古司都致力做一家有溫度的英國(guó)管家服務(wù)體驗(yàn)式旅游公司,提供包括英國(guó)旅游咨詢、旅游團(tuán)組接待、公商務(wù)考察旅游接待、培訓(xùn)團(tuán)組接待、高端定制旅游、冬夏令營(yíng)團(tuán)組接待等服務(wù)。韓總表示為了提升服務(wù),特意去臺(tái)灣學(xué)習(xí)了英國(guó)管家協(xié)會(huì)的課程并把其理念引進(jìn)了公司。服務(wù)過(guò)程中為客戶安排專車接送、酒店入住、日程安排、線路設(shè)計(jì),從起居,到游樂(lè),利用完善的服務(wù)配套,真誠(chéng)地服務(wù)每一個(gè)客戶,讓客戶體驗(yàn)專屬英倫管家式旅行服務(wù)。

  另外,韓總圍繞酒店資源、導(dǎo)游服務(wù)體系、用車資源幾方面對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了闡述:酒店方面企業(yè)與多家星級(jí)酒店及旅游供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,其中包括希爾頓、洲際、皇冠等等滿足不同客戶需求,并且公司還擁有眾多古堡、莊園酒店的合作資源;基于多年專注致力于英國(guó)旅游接待的積累,公司打造出一套獨(dú)特的導(dǎo)游意見(jiàn)單管理體系,根據(jù)不同團(tuán)組的需求甄選業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)的導(dǎo)游,從客人到達(dá)至離開(kāi),給予客人旅行美好體驗(yàn)滿意而歸;用車資源方面公司可以提供7-9座商務(wù)奔馳,29-55豪華旅游巴士來(lái)滿足團(tuán)隊(duì)不同人數(shù)的需求。在針對(duì)MICE團(tuán)方面,公司還擁英國(guó)頂級(jí)學(xué)府的課程培訓(xùn)資源,如牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)及倫敦商學(xué)院等。

  規(guī)模大、管理規(guī)范、專業(yè)、有app、性價(jià)比高,是韓總對(duì)慧算賬的評(píng)價(jià)

  做英國(guó)地接旅游奧古司都是專業(yè)的,但是財(cái)稅不是奧古司都的專長(zhǎng),需要專業(yè)人來(lái)幫忙。如此企業(yè)才有更多經(jīng)歷做開(kāi)源業(yè)務(wù),于是選擇將財(cái)稅業(yè)務(wù)交給慧算賬。韓總表示,合作后對(duì)慧算賬的印象用五點(diǎn)進(jìn)行總結(jié):第一、規(guī)模大;第二、管理規(guī)范;第三、專業(yè)度高;第四、與時(shí)俱進(jìn),有app可以隨時(shí)了解財(cái)稅狀況;第五、性價(jià)比高。

  此外,韓總還談到,之前的財(cái)稅公司沒(méi)有互動(dòng),咨詢一些財(cái)稅問(wèn)題回答的模棱兩可,讓企業(yè)沒(méi)有安全感,與慧算賬合作后,通過(guò)專業(yè)的業(yè)務(wù)水平一一解答企業(yè)遇到的財(cái)稅問(wèn)題,企業(yè)覺(jué)得比較安心。

  加入慧算賬后,韓總也接觸了慧創(chuàng)企業(yè)家社群,談到這一平臺(tái)韓總表示慧創(chuàng)企業(yè)家社群作為一個(gè)資源、人脈交流的平臺(tái),幫助企業(yè)結(jié)實(shí)了更多人脈,為企業(yè)提供了更多的增值服務(wù)。聊到最后,作為過(guò)來(lái)人,在談到對(duì)即將創(chuàng)業(yè)的人士一點(diǎn)建議時(shí)韓總表示,創(chuàng)業(yè)不要頭腦發(fā)熱,要對(duì)行業(yè)有了解,想要做就去實(shí)施,行動(dòng)起來(lái),不要空想,做好創(chuàng)業(yè)并不容易的心態(tài)。

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